Privacy and security policy
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Resindion Privacy and Security Policy
In accordance with the GDPR N. 2016/679, the Legislative Decree No. 196/2003, as modified by the Legislative Decree No. 101/2018 Resindion S.r.l. (“RESINDION”) gives the following notice to its customers, including visitors and customers accessing RESINDION website (www.resindion.com) (the “Site”):
(a) Definitions. Terms defined in the Sale Terms (or the On-Line Sale Terms) shall have the same meaning(s) in this privacy notice.
(b) Navigation. RESINDION will not acquire your personal data when you simply navigate the Site.
(c) Cookies. RESINDION uses “cookies” only for the management of the Site, the online ordering process and the trend analysis of general traffic. RESINDION does not identify your system or collect information from your hard disk. You are not identified by name or e-mail address but just by a numerical series automatically assigned by RESINDION processor at the time of your first access to the Site.
(d) Registration for Download of Technical Information. When you request the download of specific technical information on the Products, or when you contact directly Resindion Customer Service by e-mail, fax or telephone, you will be requested to fill in a form with your personal data.
(e) Registration for Purchases of Products. When you enter RESINDION Shop for the purpose of purchasing any Product, or you submit any orders for the purchase of Products by e-mail, fax or telephone to Resindion Customer Service, you will be requested to complete your registration form with additional personal data (including VAT registration number and any other evidence that you represent a business rather than a private consumer).
(f) Management of Personal Data. Your personal data will be managed in full compliance with the Privacy Code.
(g) Data transfer. RESINDION will communicate your personal data exclusively to Mitsubishi Chemical and/or subsidiaries based in Japan, in the European Union or outside the European Union, and/or to third parties such as agents and distributors of the Products, consultants and advisors (lawyers, accountants, auditors, technical managers of the Site, etc.), who will be bound by specific confidentiality agreements, that guarantee the same level of protection and management of personal data as foreseen by EU Regulation 2016/679 dated April 27th 2016.Such communication will always and exclusively be made for the purposes indicated below.
(h) Use of Personal Data. Your personal data will be used for the following purposes:
(I) Processing of your order(s) for Products and all actions related to the performance of the sale transaction(s) entered into with you;
(II) Supply of all necessary technical and commercial assistance related to the Products;
(III) Operating and strategic marketing, including delivery of advertising and promotional materials on all products and services of the Mitsubishi Chemical Group;
(IV) Surveys of customer satisfaction; and
(V) Marketing research and analysis.
(i) Consent. Your consent is explicitly made through registration on the site following the display of this information.
Personal data will be stored for 12 months, if they have not been subject to revocation of consent pursuant to Article 7, paragraph 3 of the GDPR.
Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of the processing based on the formal expression of consent before the exercise of the right of revocation. Once the storage term has expired, the data will be destroyed.
(j) Rights of interested parties. For the time period for storing the personal data of the interested parties referred to preceding paragraphs contents, the interested party may exercise the rights to:
• access, in order to confirm that personal data is being processed and to know its content and origin;
• rectification, cancellation, limitation and opposition to the treatment itself.
Pursuant to the same article, the user has the right to request cancellation, transformation into anonymous form or blocking of data processed in violation of the law, and to oppose in any case, for legitimate reasons, to their treatmenta
(k) Data Controller and Data Processor. The owner of the processing of your personal data is Resindion Srl, Via Roma 55, I-20082 Binasco, Milan, Italy, tel. + 39-02-900130215, fax + 39-02-90090774, in the person of its legal representative pro-tempore.
(l) Contacts and Representative: Any request regarding the processing of personal data referred to in this information note can be sent to the following e-mail address:
info-res@mcgc.com .
(m) Opt-out by Customer. At any time, you may request Resindion S.r.l. to interrupt the delivery of advertising or marketing communications, commercial offers for products and services, invitations for the participation at seminars, etc. to the same addresses.
© Resindion S.r.l.
September 1, 2019
English Version
Politica in materia di Privacy e Sicurezza di Resindion
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. n. 196/2003, come modificato dal D. Lgs n. 101/2018, Resindion S.r.l. (di seguito anche “RESINDION”) informa la propria clientela, compresi i visitatori ed i clienti che accedono al sito web (www.resindion.com) di RESINDION (il “Sito”) di quanto segue:
RESINDION riconosce nella protezione delle persone fisiche con riferimento al trattamento dei dati personali un diritto fondamentale. I dati personali di coloro che interagiscono con i servizi web del sito saranno trattati in osservanza delle norme dettate dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (‘GDPR’) e dal D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
Con il presente documento sono indicate le finalità del trattamento, le misure tecniche ed organizzative che garantiscono la conformità del trattamento alle prescrizioni della vigente normativa.
(a) Definizioni. I termini definiti nelle Condizioni di Vendita (ovvero nelle Condizioni di Vendita On Line) hanno lo stesso significato nella presente informativa.
(b) Navigazione. RESINDION non acquisisce i dati degli utenti che navigano nel sito.
(c) Cookies. RESINDION utilizza i “cookies” esclusivamente in relazione alla gestione del Sito, al processo di ordinazione on-line ed all’analisi della tendenza del traffico generale. RESINDION non identifica il tuo sistema né raccoglie informazione dal tuo hard disk. L’utente non sarà identificato in base al nome o all’indirizzo e-mail, ma semplicemente tramite una serie numerica automaticamente assegnata dal processore RESINDION al momento del primo accesso al Sito.
(d) Registrazione ai fini di download delle Informazioni Tecniche. Al momento della richiesta del download di informazioni tecniche specifiche sui Prodotti, ovvero di contatto diretto con il Servizio Clienti Resindion, sarà chiesto all’utente di compilare un modulo con i tuoi dati personali tramite e-mail fax o telefono.
(e) Registrazione ai fini dell’Acquisto di Prodotti. Quando si accede nello Shop RESINDION al fine di acquistare qualsiasi Prodotto ovvero si trasmette un ordine di acquisto di Prodotti tramite e-mail, fax o telefono al Servizio Clienti Resindion, sarà richiesto di completare un modulo con ulteriori dati personali (ivi compreso il numero di registrazione della Partita IVA e qualsiasi altra informazione necessaria per identificare se il potenziale cliente è rappresentante di una persona giuridica o un privato cittadino.
(f) Modalità di trattamento. Attraverso il Sito, RESINDION raccoglie e tratta i dati personali direttamente e volontariamente forniti dall’utente durante la ‘navigazione’ nonché tramite la compilazione di moduli resi disponibili sul sito.
(g) Trasferimento dei dati. RESINDION comunicherà i dati personali esclusivamente a Mitsubishi Chemical e/o alle controllate con sedi in Giappone, nell’Unione Europea ovvero al di fuori dell’Unione Europea, e/o a terzi soggetti quali agenti e distributori dei Prodotti, consulenti e liberi professionisti (avvocati, commercialisti, revisori, amministratori del Sito, ecc.), che saranno soggetti al rispetto di specifici accordi di riservatezza che garantiscono il medesimo livello di tutela e gestione dei dati personali previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 Tali comunicazioni saranno sempre ed esclusivamente effettuate per le finalità di seguito indicate.
(h) Uso dei dati personali. I tuoi dati personali saranno utilizzati per le finalità di seguito indicate:
• Gestione dei tuoi ordini relativi ai Prodotti e di tutte le azioni relative all’esecuzione delle operazioni di compravendita tra te e RESINDION;
• Fornitura di tutta la necessaria assistenza tecnica e commerciale relativa al Prodotti;
• Marketing strategico ed operativo, ivi compreso l’invio di materiale pubblicitario e promozionale su tutti i prodotti e servizi del Gruppo Mitsubishi Chemical
• Verifiche sulla soddisfazione del cliente.
• Ricerche ed analisi di marketing.
(i) Consenso e tempo di conservazione dei dati. Il consenso viene esplicitamente reso per il tramite della registrazione al sito a seguito della visualizzazione della presente informativa.
I dati personali saranno conservati per 12 mesi, ove non siano stati oggetto di revoca del consenso ai sensi dell’articolo 7, paragrafo 3 del GDPR.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sull’espressione formale del consenso prima dell’esercizio del diritto di revoca. Decorso il termine di conservazione, i dati saranno distrutti.
(j) Diritti degli interessati. Per il tempo di conservazione dei dati personali degli interessati di cui ai precedenti paragrafi, l’interessato potrà esercitare i diritti di:
* accesso, al fine di avere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei dati personali e di conoscerne il contenuto e l’origine;
* rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento stesso.
Ai sensi del medesimo articolo l’utente ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
(k) Titolare e Responsabile del Trattamento. Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Resindion S.r.l., Via Roma 55, I-20082 Binasco, Milano, Italia, tel. +39-02-900130215, fax +39-02-90090774, in persona del legale rappresentante pro-tempore.
(l) Contatti e riferimenti. Qualsivoglia richiesta relativa al trattamento dei dati personali riferiti alla presente nota informativa può essere indirizzata al seguente indirizzo di posta elettronica:
info-res@mcgc.com .
(m) Diritto di Opt-out a favore del Cliente. In qualsiasi momento l’utente potrà richiedere a Resindion S.r.l. di interrompere l’invio di comunicazioni pubblicitarie o di marketing, proposte commerciali relative a prodotti e servizi, inviti per la partecipazione a seminari, ecc. agli stessi indirizzi.
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Settembre 1, 2019